FAQ

1. Combien de temps les bougies TAHANEA brûlent-elles ?

    Les durées approximatives de brûlage sont reprises selon la taille des bougies :

    xxx

    xxx heures

    xxx

    xxx heures

    xxx

    xxx heures

    Les durées ci-dessus sont indicatives et peuvent varier en fonction des modèles. Ces temps de brûlage sont liés à une utilisation correcte de la bougie.

    Afin d’accroître la longévité de nos bougies, nous vous recommandons d’éteindre votre bougie une heure après que la surface de la cire soit devenue entièrement liquide.

    2. Comment entretenir sa bougie TAHANEA ?

    Afin de prolonger la durée de vie de votre bougie et de garder une belle bougie, il est important de l’entretenir dès que le brûlage terminé.

    Afin d’éviter la formation de suie,  repositionnez la mèche de façon centrale et il est important de les couper après chaque brûlage à une hauteur maximale de 0.5 cm. Au besoin , nettoyez ensuite l’intérieur du verre avec un produit sans alcool.

    3. Comment les bougies TAHANEA sont-elles fabriquées ?

    Les bougies TAHANEA sont le mélange de matières premières de la plus haute qualité à un savoir-faire d’exception.

    L’ensemble des matériaux utilisés proviennent d’Europe et ont été sélectionnés minutieusement afin de vous offrir une bougie parfumée la plus qualitative possible.

    Notre cire végétale, garantie sans OGM, nos mèches en coton ainsi que nos délicats parfums sont importés de France.

    Toutes les bougies parfumées TAHANEA sont fabriquées artisanalement à la main.

    Chaque contenant en verre est unique. Ils sont soufflés bouche par des maître-verriers européens disposant d’un savoir-faire unique.

    La cire parfumée est versée en plusieurs couches délicatement à la main.

    Une fois la cire coulée dans les verres, les étiquettes et un ruban sont apposés manuellement pour être ensuite emballées dans leur coffret.

    4. Que faire si ma bougie ne brûle pas de façon homogène ?

    Il est important de ne pas éteindre la bougie avant que la surface de la cire ne soit totalement liquide de façon uniforme. Ceci évitera la formation de cratères inesthétiques et prolongera la durée de brulâge de votre bougie TAHANEA

    Nous recommandons d’éteindre la bougie dans l’heure dès que la surface de cire est entièrement liquide. De cette manière, vous prolongerez également sa durée d’utilisation car la cire liquide s’évapore rapidement.

    Si votre bougie est posée sur une surface inclinée, veillez à tourner celle-ci délicatement. Dans l’idéal, votre bougie doit être placée sur une surface plane. 

    Il se peut aussi que votre bougie soit placée dans un endroit avec un courant d’air. Dans ce cas déplacez-la délicatement.

    5. Les bougies TAHANEA sont-elles rechargeables ?

    Chaque verre, fabriqué de façon artisanale, étant unique, la taille et la forme de ceux-ci varient d’un verre à l’autre. De ce fait, les bougies TAHANEA ne peuvent pas être rechargeables.

    6. Que faire si les flammes sont très petites et que les mèches ont l’air se noyer ?

    Lorsque la consumation de votre bougie TAHANEA est presque terminée et qu’il ne reste plus que quelques centimètres de cire dans votre bougie, l’apport d’air sera plus faible.Nous vous recommandons d’éteindre votre bougie et de la rallumer au plus tôt une demi-heure plus tard. Les flammes retrouveront leur taille normale.

    Il est aussi possible que lorsque la surface de cire est presque complètement liquide, les flammes se rétrécissent pendant 1 à 2 heures avant de retrouver leur taille normale.

    7. Que faire si ma bougie TAHANEA émet beaucoup de fumée noire?

    De nombreuses raisons peuvent l’expliquer :

    • L’exposition à des courants d’air entraine une flamme qui vacille, des fumées noires et donc de la suie.

    Dans ce cas, déplacez la délicatement dans un endroit moins exposé.

    • Dès que la surface de cire est totalement liquide, nous vous recommandons de l’éteindre dans l’heure. Lorsque la surface de cire est liquide, celle-ci s’évapore plus rapidement et la combustion devient moins stable. La flamme se met à vaciller plus fort et donc elle émet plus de suie.
    • Nous vous conseillons de couper les mèches à 0,6 cm afin d’éviter qu’elle ne soit trop longue.
    • Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement l’intérieur de votre bougie avec un produit sans alcool car la suie peut s’accumuler à l’intérieur du vase lors des pécédents brulages et tomber dans la cire lorsque le verre devient chaud. C’est cette suie mélangée à la cire qui peut provoquer une fumée noire.